PRIVACY POLICY

Contenuto

 

1) PREMESSA
2) CHI TRATTA I TUOI DATI PERSONALI
3) QUALI DATI PERSONALI TRATTIAMO E PERCHÉ
4) COME VENGONO TRATTATI I TUOI DATI
5) PER QUANTO TEMPO TRATTIAMO I TUOI DATI
6) A CHI VENGONO COMUNICATI O TRASFERITI I TUOI DATI
7) QUALI SONO I TUOI DIRITTI I E COME PUOI ESERCITARLI
8) MODIFICHE ALLA PRESENTE PRIVACY POLICY

 

 

1) PREMESSA 

In questo documento ti descriviamo come gestiamo il sito https://www.spaziolenovo.com (di seguito "Sito") e come trattiamo i dati personali degli utenti che lo consultano. Il Sito è gestito da Lenovo (Italy) S.r.l., (di seguito anche "Lenovo").

Quando navighi sul nostro Sito o interagisci con noi, possiamo raccogliere informazioni e dati personali che ti riguardano. Per questo motivo, abbiamo creato il seguente documento (di seguito "Privacy Policy") allo scopo di descriverti quali dati personali raccogliamo, le finalità e le modalità di trattamento degli stessi e le misure di sicurezza che adottiamo per proteggerli.

La presente Privacy Policy riguarda esclusivamente il Sito e i trattamenti di dati da parte di Lenovo. Eventuali siti web di terze parti richiamati su questo Sito, anche tramite link, non sono coperti dalle informazioni indicate nella presente Privacy Policy.

2) CHI TRATTA I TUOI DATI PERSONALI

All'interno di questo Sito le attività di trattamento dei dati personali sono svolte Lenovo (Italy) S.r.l., in qualità di titolare del trattamento dei dati personali. Puoi contattare il titolare del trattamento ai seguenti recapiti:

Indirizzo: Segreen Business Park, Via San Bovio, Edificio 3, 20090 SAN FELICE - Segrate (MI)

Fax: +39 02 8707 4720

Email: privacy@lenovo.com; motorola@privacy.com

 

3) QUALI DATI PERSONALI TRATTIAMO E PERCHÉ 

Nella tabella che segue ti indichiamo le finalità per le quali trattiamo i tuoi dati personali e i dettagli del trattamento.

Attività di trattamento

Finalità

Tipi di dati

Base giuridica

Fonte dei dati personali

  • Eventi & workshop
  • Per registrarti come partecipante e inviarti informazioni relative alla tua partecipazione all'evento e/o al workshop a cui desideri partecipare;
  • per rispondere a richieste di informazioni relative ad eventi e workshop.

Nome, cognome, email, dettagli dell'evento o del workshop, contenuto delle comunicazioni con Lenovo.

 

 

  • Esecuzione di obblighi contrattuali o pre-contrattuali per la registrazione e partecipazione all'evento o workshop;
  • adempimento di obblighi di legge e regolamento.

Direttamente da te, quando ci fornisci i tuoi dati nel contesto di una iscrizione o ad un evento o workshop o nel contesto di una richiesta di informazioni.

  • Assistenza
  • Per consentirti di prenotare il tuo appuntamento per assistenza post-vendita;
  • per gestire le attività successive alla vendita (quali cambi, resi e garanzia);
  • per migliorare i nostri servizi, sulla base dei problemi segnalati dai nostri utenti.

Nome, cognome, email, dettagli del problema per il quale hai richiesto assistenza,

contenuto delle comunicazioni con Lenovo.

 

  • Esecuzione di obblighi contrattuali;
  • adempimento di obblighi di legge e regolamento;
  • legittimo interesse consistente nel migliorare i prodotti o servizi Lenovo e Motorola.

Direttamente da te, quando ci fornisci i tuoi dati nel contesto di una prenotazione di assistenza post-vendita.

  • Marketing
  • Per effettuare attività di marketing di prodotti, servizi e iniziative di Leonvo, ad es. per inviarti newsletter, comunicazioni commerciali o pubblicitarie, per vendite dirette, ricerche di mercato, analisi statistiche, rilevazione del grado di soddisfazione di clienti e potenziali clienti.

Nome, cognome, email e/o altri canali di contatto (quali telefono, SMS, chat, social network).

  • Consenso

Direttamente da te, quando ci fornisci i tuoi dati e manifesti il tuo consenso.

  • Profilazione
  • Per la creazione di profili di gruppo e individuali e per l'invio di comunicazioni e offerte promozionali personalizzate relative a prodotti, servizi e iniziative di Lenovo.  

Nome, cognome, email e/o altri canali di contatto (quali telefono, SMS, chat, social network), preferenze, hobby, stili di vita, dettaglio degli acquisti effettuati

  • Consenso

Direttamente da te, quando ci fornisci i tuoi dati e manifesti il tuo consenso.

 

Per il trattamento dei tuoi dati personali tramite cookie e simili tecnologie di tracciamento, visita la Cookie Policy del Sito.

4) COME VENGONO TRATTATI I TUOI DATI 

I tuoi dati personali possono essere trattati con strumenti automatizzati e/o cartacei.

La sicurezza dei tuoi dati personali è importante per noi. Adottiamo - e pretendiamo che i nostri fornitori di servizi adottino - adeguate misure di sicurezza tecniche ed organizzative per prevenire la perdita o la distruzione, anche accidentale, dei dati, gli usi illeciti o non corretti e gli accessi non autorizzati ai dati, nel rispetto della normativa applicabile. Inoltre, i sistemi informatici sono configurati in modo tale che i dati personali e identificativi vengano utilizzati solo quando necessario per raggiungere le specifiche finalità di trattamento di volta in volta perseguite.

Implementiamo molteplici tecnologie e procedure di sicurezza per proteggere i dati personali. Ci teniamo tuttavia a ricordarti che le trasmissioni o memorizzazioni elettroniche di informazioni non sono sicure al 100%. Pertanto, nonostante le misure di sicurezza che abbiamo messo in atto per proteggere i tuoi dati personali, non possiamo garantire che la perdita, l'abuso o l'alterazione dei dati non si verifichino mai.

 

5) PER QUANTO TEMPO TRATTIAMO I TUOI DATI 

I dati sono trattati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità sopra indicate e, in ogni caso, in conformità con eventuali obblighi di legge o di regolamento applicabili.

Per le attività relative alla vendita o fornitura di beni e servizi i dati sono conservati per finalità amministrativo-contabili per dieci anni dalla conclusione del contratto. La conservazione per periodi più lunghi avviene se autorizzata dalla legge e in caso di difesa di diritti in sede giudiziale.

Per le attività di marketing, i dati sono conservati fino alla richiesta di cancellazione, revoca del consenso od opposizione al trattamento. I dati personali sono cancellati dopo 2 anni in caso di mancata interazione con il mondo Lenovo, vale a dire acquisto di prodotti Lenovo presso negozi fisici o online, visita nei negozi, partecipazione ad eventi, utilizzo dei siti Lenovo, interazione con le newsletter di Lenovo.

Per le attività di profilazione i dati sono conservati per un anno. Puoi in qualsiasi momento richiedere la cancellazione dei dati per finalità di marketing e profilazione ed opporti al trattamento dei dati per finalità di marketing.

Alla scadenza dei periodi sopra indicati i dati sono cancellati automaticamente o resi anonimi in modo permanente e non reversibile, salvo il caso in cui la conservazione per un periodo ulteriore sia richiesta da leggi o regolamenti.

 

6) A CHI VENGONO COMUNICATI O TRASFERITI I TUOI DATI 

I tuoi dati personali verranno trattati dal nostro personale debitamente autorizzato, sulla base delle rispettive necessità. I tuoi dati saranno inoltre trattati dai nostri fornitori per i servizi tecnici e organizzativi funzionali alle finalità di trattamento sopra indicate, come ad esempio i fornitori di servizi di assistenza tecnica. Tali soggetti agiscono quali nostri responsabili del trattamento sulla base di nostre istruzioni e secondo quanto previsto nei contratti con noi sottoscritti.

Possiamo essere tenuti a comunicare i tuoi dati personali ad autorità o enti pubblici e ad ogni altro legittimo destinatario ai sensi di legge. In tal caso i destinatari agiranno quali autonomi titolari del trattamento secondo le rispettive finalità istituzionali.

Qualora dovessimo essere coinvolti una riorganizzazione, acquisizione o vendita della nostra società o di parti di essa, comunicheremo i tuoi dati alle parti terze interessate dalla procedura. Qualsiasi parte terza che nell'ambito di questa procedura risulti destinataria dei tuoi dati potrà utilizzarli nei limiti stabiliti dalla presente Privacy Policy.

Per ricevere la lista aggiornata dei destinatari dei tuoi dati personali puoi contattarci ai recapiti indicati sopra.

In caso di trasferimento dei tuoi dati all'estero, in paesi che non garantiscono il medesimo livello di protezione dei dati, ci adopereremo affinché il trasferimento avvenga nel rispetto di quanto previsto dalla normativa applicabile, ossia tramite la raccolta del tuo consenso, quando necessario, oppure tramite l'adozione di ogni altra misura necessaria a garantire la protezione dei dati oggetto di trasferimento, come ad esempio la sottoscrizione di clausole contrattuali tipo secondo il modello elaborato dalla Commissione Europea.

 

7) QUALI SONO I TUOI DIRITTI I E COME PUOI ESERCITARLI

Ai sensi della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, puoi in ogni momento richiedere di accedere ai tuoi dati personali, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento.

Puoi inoltre richiedere la cancellazione dei dati personali che ti riguardano, nonché la limitazione del trattamento degli stessi nei casi previsti dalla normativa e puoi opporti in ogni caso al trattamento dei tuoi dati, salvo la dimostrazione dell'esistenza di motivi legittimi di trattamento da parte del titolare del trattamento. Il diritto di opposizione al trattamento dei dati personali potrà essere esercitato in qualsiasi momento in caso di trattamento per finalità di marketing diretto.

Puoi inoltre richiedere la portabilità dei tuoi dati, e cioè di ricevere tali dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e la trasmissione dei tuoi dati ad altro titolare del trattamento senza impedimento da parte nostra.

Puoi, infine, revocare il consenso eventualmente espresso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento.

Per esercitare i diritti sopra menzionati puoi contattare il Lenovo Privacy Program ai seguenti indirizzi: privacy@lenovo.com o privacy@motorola.com.

Infine, puoi presentare un reclamo all'autorità di controllo competente o contattare l'autorità qualora l'esercizio dei tuoi diritti sia soggetto a ritardo, limitazione o esclusione da parte del titolare del trattamento.

8) MODIFICHE ALLA PRESENTE PRIVACY POLICY

Il nostro obiettivo è di essere più trasparenti possibile.

Possiamo aggiornare questa Privacy Policy per informarti di eventuali modifiche nel modo in cui Lenovo tratta i tuoi dati personali e per chiederti se sei soddisfatto di tali modifiche quando necessario per legge. Ti informeremo tramite notifica push in-app o e-mail per assicurarci che tu sia aggiornato.